Наш YouTube канал ЛК Личный кабинет

СООО «БЕЛАМАРКЕТ дьюти фри»

СООО «БЕЛАМАРКЕТ дьюти фри»

Информация о заказчике

СООО «БЕЛАМАРКЕТ дьюти фри» - это ведущая в Республике Беларусь компания с сетью собственных розничных магазинов беспошлинной торговли. Более 35 магазинов работают круглосуточно на границе с Литвой, Латвией, Польшей и Украиной, а также в Национальном аэропорту Минск. В настоящий момент в компании работают 550 сотрудников, штат компании постоянно расширяется, открываются новые и модернизируются действующие магазины Duty Free.

Цели и задачи проекта

Цель проекта автоматизации:

В течение 12 месяцев спроектировать и разработать новую информационную систему, а также осуществить переход на новую информационную систему с возможностью использования одной информационной базы, созданной на основе конфигурации «Управление торговлей» (программная платформа «1С:Предприятие 8») с последующей интеграцией с системой автоматизации бухгалтерского и налогового учета для исключения дублирования данных и создания единого информационного пространства предприятия.

Задачи проекта автоматизации:

  • собрать и проанализировать требования к новой информационной системе;
  • спроектировать новую информационную систему;
  • разработать релиз конфигурации согласно требованиям (на базе программной платформы «1С:Предприятие 8» и конфигурации «Управление торговлей») и провести приемо-сдаточные испытания разработанного программного обеспечения;  
  • разработать программные модули для обмена данными с действующими фронт офисными системами, системой автоматизации бухгалтерского и налогового учета и провести приемо-сдаточных испытания разработанного программного обеспечения;  
  • провести подготовку к опытной эксплуатации новой системы;
  • провести опытную эксплуатацию системы;
  • ввести новую информационную систему в промышленную эксплуатацию.

Для решения поставленных задач руководство СООО «БЕЛАМАРКЕТ дьюти фри» обратилось в ООО «Хьюмен Систем».

Описание проекта

На момент старта проекта по автоматизации старая информационная система СООО «БЕЛАМАРКЕТ дьюти фри» состояла из 35 автономных информационных баз на программной платформе «1С:Бухгалтерия 7.7» с автоматизированной выгрузкой данных в центральную базу и со всеми вытекающими из такой ИТ-архитектуры проблемами: ошибками в данных, потерей данных, плохо синхронизированными основными справочниками, полным отсутствием оперативности в получении и обработке данных, полным отсутствием возможности оперативного контроля и большими проблемами с получением практически любой сводной аналитической информации. Такое состояние информационной системы и определило главную цель проекта автоматизации.

Разрозненная информационная система, действующая на предприятии, к началу проекта почти полностью изжила себя и часто приносила больше проблем, чем пользы. Пользователи тратили большое количество сил и времени на поиск и исправление ошибок в данных. Учитывая тот факт, что в компании любое товародвижение должно сопровождаться таможенными документами, задача по исключению ошибок в данных приобрела первостепенное значение. Кроме этого, совершенно не была видна оперативная картина по остаткам товаров в магазинах и на центральном складе; крайне затруднительно было контролировать цены, что, в свою очередь, приводило к ошибкам.

В качестве предмета автоматизации были выделены следующие укрупнённые подсистемы:

  • управление закупками;
  • управление центральным складом;
  • управление товародвижением (с таможенным оформлением);
  • ценообразование;
  • контроль себестоимости;
  • управление программами лояльности;
  • учет и контроль качества товара;
  • аналитическая отчетность;
  • интеграция с фронт офисными системами в магазинах;
  • интеграция с системой автоматизации бухгалтерского и налогового учета.

В ходе проекта было выполнено много работ по адаптации типового решения:

  • Валютная розничная торговля.
  • Мультивалютные кассы.
  • Автоматические обмены с кассами.
  • Автоматический обмен документами с таможенной информационной системой.
  • Механизм анализа продаж прошлых периодов (за 2 года до ввода системы в эксплуатацию).
  • Мультивалютный товарный отчет в розничных ценах.
  • Привязка розничной цены к магазину.
  • Комплектация/разукомплектация с сохранением таможенных реквизитов каждой комплектующей. Разработан механизм по комплектам: комплектация, разукомплектация с возможностью формирования цен на комплекты при комплектации, разложение номенклатуры по ценам и формирования акта переоценки при разукомплектации.
  • Полностью переписан механизм расчета себестоимости (от цены, по уникальному алгоритму Заказчика).
  • Реализован механизм «Интеллектуальное округление» доп. расходов для сигарет (для каждой отдельной пачки).
  • Мультивалютный кассовый отчет.
  • Реализован механизм, позволяющий корректировать кассовые счетчики (выемка денег, инкассация, обнуление кассового счетчика) без закрытия кассовой смены.
  • Реализована система поэтапного перемещения товаров внутри компании («Товар в пути» и «Товар прибыл»). При этом списание со склада отправителя и поступление на склад получателя могут формироваться РАЗНЫМИ датами.
  • Интеграция с магазинами группы компаний «Евроторг» (сложная совместная программа лояльности).
  • Сложная система дисконтных, обычных бонусных, накопительных бонусных карт
  • Реализован механизм учета предварительного поступления на склад.
  • Реализован механизм, позволяющий выполнять массовые переоценки (для розничных магазинов) на основании приказов о переоценке.
  • Разработан механизм, позволяющий администратору корректировать себестоимость в случае возникающих ошибок, связанных с корректировкой данных прошлых периодов без восстановления последовательности
  • Разработан механизм, позволяющий пользователю отслеживать отклонение себестоимости при корректировке данных прошлых периодов.
  • 41 новый отчет. Каждый новый отчет разработан с применением системы компоновки данных и отвечает современным требованиям «1С». Все доработанные отчеты, в том числе и основной «Товарный отчет», отображают движение товара в розничных ценах, как минимум, в двух валютах: евро и бел. руб. Так же отчеты строятся по себестоимости, как минимум, в двух валютах: евро и бел. руб.
  • Доработаны обработки по печати ценников и этикеток.
  • Доработан механизм по учету качества товара, в том числе и в разрезе цен.
  • В связи с особенностями учета и необходимостью постоянной выгрузки данных в информационную систему таможни, доработан механизм сквозного прослеживания товара по всей цепочке движения, от момента поступления на оптовый склад организации до отгрузки розничному покупателю: приход на оптовый склад, перемещения между розничными магазинами, корректировка качества товара, комплектация, разукомлектация, переоценка.

На реализацию проекта ушло полтора года, система была принята в мае 2019 года. Автоматизировано 50 рабочих мест.

Результаты проекта

В результате выполненных проектных работ была создана и внедрена новая информационная система, сотрудники компании были обучены работе с новым программным обеспечением, был обеспечен обмен данными с другими информационными системами, действующими на предприятии.

Внедрение новой информационной системы позволило Заказчику:

  • максимально сократить количество ошибок пользователей;  
  • существенно упростить и ускорить выполнение рутинных операций;  
  • существенно сократить время на принятие управленческих решений, связанных с ценообразованием, перемещением товаров и пр;   
  • существенно сократить время оформления документов и поиска документов в системе;
  • получить возможность реализации различных программ лояльности;
  • ощутимо повысить уровень качества оказания услуг клиентам.

ОТЗЫВ Клиента

Гусев Павел Валентинович, директор СООО «БЕЛАМАРКЕТ дьюти фри»

«Разработанная программа полностью отвечает нашим требованиям. Результатами проекта мы полностью удовлетворены и можем считать поставленные цели достигнутыми. На текущий момент у нас более 40 функционирующих магазинов, которые работают в ОДНОЙ информационной базе и у нас в штате нет ни одного программиста «1С».

Благодаря проектному подходу, предложенному ООО «Хьюмен систем», все проектные работы были спланированы, хорошо организованы, прозрачны и прекрасно управляемы. В ходе всего проекта на все возникающие вопросы мы получали не только квалифицированные, профессиональные ответы, но и полезные советы по изменению методологии, улучшению процессов. Было приятно работать с командой компетентных специалистов. Хочется отметить, что ООО «Хьюмен систем» оперативно дорабатывает программный продукт по мере возникновения новых требований и обеспечивает отличную поддержку и сопровождение не только в момент ввода системы в эксплуатацию, но и после завершения основных проектных работ. Мы довольны сотрудничеством с ООО «Хьюмен систем» и готовы рекомендовать их нашим партнерам и знакомым».


Внимание! За последние 3 месяца на наш youtube-канал добавлены ролики по следующим темам: