Реализация проектов с «Хьюмен систем» - это автоматизация:
- по плану и в оговоренные сроки
- в рамках утвержденного бюджета
- с гарантией достижения поставленных целей
Сегодня ООО «Хьюмен систем» является одним из лидеров в области автоматизации бизнес-процессов на базе 1С на белорусском рынке:
|
|
|
|
|
Наши технологии реализации проектов на 1С:
1) Экспресс-обследование
Цели этапа:
- Получить видение «изнутри» бизнес-процессов, процедур и информации на предприятии, которые необходимо формализовать и автоматизировать для достижения бизнес-целей проекта.
- Согласовать и утвердить единую с Заказчиком точку зрения на цели, задачи и приоритеты проекта.
- Четко определить функциональные и структурные границы проекта.
- Разработать план дальнейших действий.
Результаты этапа:
- Четко определенные цели, задачи и приоритеты проекта.
- Общий план проекта внедрения.
Документы, являющиеся результатом данного этапа:
- Отчет об экспресс-обследовании.
- Календарный план-график работ.
- Смета проекта.
- Другие документы (исходя из каждого конкретного случая).
2) Предпроектное обследование
Цели этапа:
- Проанализировать и разработать модель существующих бизнес-процессов на предприятии.
- Описать модель существующего документооборота предприятия (сбор информации о существующей учетной политике, процедурах, правилах, требованиях; анализ функциональных возможностей существующей системы).
- Отобразить требования к системе на ее функциональность.
- Разработать детальную модель будущих бизнес-процессов с учетом различных вариантов их реализации в системе.
- Утвердить наиболее целесообразный для использования вариант реализации бизнес-процессов.
- Разработать требования к системе.
- Определить первоначальные требования к разделению доступа к данным и отчетам системы.
Результаты этапа:
- Детально описанные бизнес-процессы на основе проведенных интервью со специалистами Заказчика, документооборот.
- Структура базы данных, описание всех используемых справочников, документов, отчетов и возможных аналитических разрезов их построения.
- Оценка объема дальнейших работ (планирующихся на следующих этапах).
Документы, являющиеся результатом данного этапа:
- Устав проекта.
- Отчет о предпроектном обследовании.
3) Составление технического задания на разработку системы
Цели этапа:
- Разработать детальные требования к системе.
- Разработать техническую документацию.
Результаты этапа:
- Разработанные детальные требования и техническая документация.
Документы, являющиеся результатом данного этапа:
- Техническое Задание (ТЗ) для конфигурирования системы.
4) Реализация системы (конфигурирование, тестирование, контрольные примеры)
Цели этапа:
- Разработать различные сценарии тестирования системы
- Разработать и протестировать программы конвертации данных
- Определить и выполнить основные настройки параметров системы
- Провести тестовую конвертацию данных
- Демонстрация доработанного функционала
- Разработать систему разграничения доступа для новой системы
- Разработать первоначальные инструкции пользователей
- Проанализировать требования к обучению пользователей и сформировать поэтапный план обучения
Результаты этапа:
- Разработанные сценарии тестирования системы
- Настроенная и протестированная система
- Подготовленная системная документация
Документы, являющиеся результатом данного этапа:
- Спецификации на программные доработки
- Отчеты о тестировании
- Протоколы контрольных примеров
5) Перенос данных
Цели этапа:
- Проводится настройка базового программного обеспечения, процедур интеграции и переноса данных
- Загрузить справочные данные и входящие остатки
Результаты этапа:
- Готовая система к вводу первичных данных
Документы, являющиеся результатом данного этапа:
- Отчеты по наполнению информационной системы
6) Обучение пользователей
Цели этапа:
- Провести его на контрольном примере, подготовленном на предыдущем этапе.
- В масштабных проектах используется групповое обучение пользователей. В небольших – индивидуальное (более эффективное, но и более дорогое).
Результаты этапа:
- Подготовленные пользователи для работы в системе
- Обученные пользователи, аттестация пользователей
Документы, являющиеся результатом данного этапа:
- Протоколы обучения
- Итоговые пользовательские инструкции
7) Опытная эксплуатация
Цели этапа:
- Провести полное завершающее бизнес тестирование системы
- Обеспечить готовность компьютерного оборудования к переходу
- Проверить полную готовность системы к переходу
Результаты этапа:
- Тестирование, выявление и устранение возможных несоответствий
- Подготовленная к переходу система
8) Ввод в промышленную эксплуатацию
Цели этапа:
- Начать использование новой системы
- Обеспечить поддержкой пользователей системы в течение некоторого периода после перехода
- Прекратить использование старых систем
Результаты этапа:
- Оперативное консультирование пользователей
- Работающая система
Прежде чем начинать проект по автоматизации, ознакомьтесь с нашими рекомендациями:
- Определите, насколько для Вас важны КАЧЕСТВО, СКОРОСТЬ и СТОИМОСТЬ реализации проекта.
В нашей практике встречаются случаи, когда объективная и честная оценка сроков, бюджета и способа реализации задач «отпугивает» Заказчика, и он выбирает Исполнителя, который обещает быстро, дешево и почти все в рамках «типового» решения. Потратив время и бюджет, такие клиенты возвращаются к нам с первоначальными задачами
- Проверьте, ГОТОВЫ ли Вы к проекту автоматизации:
- технически (серверы, компьютеры, каналы связи, Интернет, …);
- по срокам;
- по финансам;
- организационно (команда и руководитель).
3. Учитывайте факторы РИСКОВ в проекте автоматизации:
- Отсутствие понимания конечной цели и конечного результата автоматизации.
- Недооценка сложности задач и ожиданий по стоимости.
- Недооценка реальных сроков проекта.
- Игнорирование рекомендаций Исполнителя, особенно по подходам реализации проекта.
- Отсутствие ответственного со стороны Заказчика.
- Сопротивление (саботаж) персонала Заказчика либо слабая вовлеченность персонала в проектные работы.
- Изменение ключевых требований в процессе реализации проекта.
- Недооценка значимости этапа Обследования (с формированием ТЗ).
- Требование назвать окончательный бюджет проекта без проведения обследования и составления ТЗ, и последующее восприятие предварительной стоимости проекта как окончательной.
4. Учитывайте факторы УСПЕХА в проекте автоматизации:
- Наличие единой проектной команды, понимание каждым участником конечной цели автоматизации и своих индивидуальных задач и ответственностей.
- Понимание Заказчиком бюджета, его составляющих (ПО, обследование, ТЗ, архитектура, внедрение, разработка, обучение пользователей и т.д.) и этапов реализации.
- Понимание Исполнителем процессов Заказчика и понимание Заказчиком функционала будущей информационной системы, которую разрабатывает и внедряет исполнитель.
- Наличие одного главного ответственного по проекту со стороны Заказчика, к которому можно обращаться как в «одно окно», и который сможет решать внутренние вопросы.
