Специалисты нашей группы компаний не только установят Вам приобретенное программное обеспечение 1С и конфигурации собственной разработки , но проведут весь комплекс работ по его внедрению, а также предложат Вам дальнейшее сопровождение в рамках дополнительно заключенных договоров.

Демонстрация

Мы предлагаем Вам совершенно бесплатно посмотреть демонстрацию наших программных продуктов в Вашем офисе или в офисе «Хьюмен систем». Для региональных потенциальных заказчиков мы предоставляем возможность проведения онлайн-демонстрации через удаленное подключение. Также Вы можете самостоятельно подключиться к нашему демо-серверу и ознакомиться с возможностями программных решений.

Установка программных продуктов производится бесплатно в пределах г. Минска и Минского района. Установка программных модулей, как правило, производится удаленно (через удаленное подключение).

Обучение

Осваивать новый программный продукт Вы можете как самостоятельно, так и с привлечением специалиста «Хьюмен систем». Самостоятельное изучение программы, безусловно, дешевле, но на процесс изучения документации к программе зачастую уходит очень много времени, в особенности у тех, кто ранее не имел опыта работы с конфигурациями «Хьюмен систем». Поэтому мы рекомендуем начинать освоение новой программы вместе с нашими специалистами отдела внедрения, опыт которых позволит Вам не просто ознакомиться с общим функционалом программного продукта, но и досконально изучить особенности ведения учета, характерные именно для Вашего вида деятельности. Вместе со специалистом Вы сможете составить индивидуальный график обучения, следуя которому Вы будете изучать программу шаг за шагом в удобном для Вас ритме.

Доработки

Если Вам необходимо перенести остатки из предыдущих учетных систем, или у Вас есть пожелания и специфические особенности, которых нет в типовой конфигурации, это всегда можно реализовать в рамках индивидуальных доработок.

Обновление

За более чем 18 лет существования компании на рынке Республики Беларусь нашими услугами воспользовались множество предприятий различных отраслей и масштабов, более 3000 организаций находятся на ежемесячном обслуживании.

Законодательство нашей страны очень изменчиво, и наши разработчики постоянно совершенствуют, дорабатывают программные продукты Хьюмен систем. Поэтому вопрос дальнейшего сопровождения установленного у Вас программного обеспечения не должен остаться без Вашего должного внимания.

Сегодня для своих клиентов мы предлагаем несколько вариантов сопровождения программных продуктов. Это ежемесячное обновление и консультации как с выездом нашего специалиста к Вам в офис, так и через интернет посредством удаленного подключения к Вашей программе. Специально для Вас мы разработали линейку тарифных планов, один из них обязательно подойдет именно Вам. Для клиентов, не нуждающихся в ежемесячных консультациях, можем предложить один из трех «пакетов» самостоятельного обновления. При этом после оплаты договора ежемесячно Вам будет приходить ссылка на скачивание архива с обновлениями. Инструкция по проведению обновлений прилагается к каждому письму.

Консультации

В работе с программой таки или иначе будут возникать текущие вопросы. Мы понимаем, как важно каждому бухгалтеру или другому специалисту, работающему с программой, вовремя получить консультацию и ответ на свой вопрос. Для Вас в нашей компании выделены и функционируют три номера бесплатных Линий консультаций (на самом деле, самих линий значительно больше) по основным нашим программным продуктам (Бухгалтерия, Зарплата, Управление торговлей). Позвонив на Линию Консультации, вы сможете оперативно получить ответ на Ваш вопрос, касающийся работы с программой (наши специалисты не дают консультаций по постановке и ведению бухгалтерского учета, только по отражению операций в программе).

Помимо бесплатной линии, по бухгалтерии открыта платная Линия консультаций, специалисты которой не только ответят на Ваши вопросы по работе с программой, но и смогут подключиться к Вашему рабочему столу и помочь Вам с решением того или иного вопроса непосредственно в Вашей программе.