Специалисты «Хьюмен систем» завершили проект по автоматизации внутрифирменного документооборота и оперативного управления персоналом у провайдера телекоммуникационных, ИКТ- и контент-услуг в Беларуси – компании «А 1». В своем отзыве, предоставленном в адрес нашей компании, Заказчик оценил реализацию проекта и поделился полученными результатами автоматизации.
А 1 (Унитарное предприятие по оказанию услуг «А 1») - провайдер телекоммуникационных, ИКТ- и контент-услуг в Беларуси. В компании работают около 2500 человек, а фирменные центры продаж и обслуживания расположены во всех крупных населенных пунктах страны.
Заказчик обратился в Группу компаний Хьюмен Интел Систем в поисках партнера по автоматизации подсистемы оперативного управления персоналом и работы с входящей/исходящей корреспонденцией. Для реализации указанных задач была предложена программа «1С: Документооборот 8 КОРП для Беларуси». На ее выбор повлияли такие факторы, как:
- возможность согласования документов, построения других бизнес-процессов пользователем;
- возможность подписывать документы электронно-цифровой подписью;
- возможность обмена данными с системой СМДО;
- возможность учета входящей/исходящей корреспонденции.
- удобство хранения и поиска информации различного типа;
- возможность самостоятельной поддержки системы;
- дружественный интерфейс.
В процессе внедрения системы были выполнены доработки типового функционала программного продукта согласно утвержденному документу «Техническое задание», позволяющие учесть при автоматизации индивидуальные особенности учета, принятые в компании. В частности, разработаны подсистемы «Учет командировок и разъездов», «Учет заявок на трудовые и социальные отпуска», «Управление внешним обучением», «Продление контрактов персонала», «Управление подбором персонала», «Управление приемом и переводом персонала», «Учет анкет увольняющихся сотрудников».
Проект был реализован за 12 месяцев, запуск системы в эксплуатацию состоялся в январе 2020 г. Было автоматизировано 500 рабочих мест.
С помощью программы «1С:Документооборот 8 КОРП для Беларуси» были автоматизированы следующие участки:
- автоматизация заявок на командировки и разъезды, их согласование, формирование приказов, отчетность;
- автоматизация заявок на трудовые и социальные отпуска, их согласование и передача в «Моя зарплата 8», отчетность;
- автоматизация заявок на внешнее обучение, их согласование, отчетность;
- автоматизация формирования и согласования заявок на продление контрактов персонала, согласование, передача в «Моя зарплата 8», отчетность;
- автоматизация заявок на подбор персонала, согласование, управление подбором, отчетность;
- автоматизация заявок на прием и перевод персонала, их согласование, управление заявками, отчетность;
- автоматизация заполнения анкет по увольняющимся сотрудникам;
- регистрация и обработка входящей корреспонденции;
- подготовка, подписание и отправка исходящей корреспонденции.
В процессе обследования предприятия, в процессе разработки и внедрения с сотрудниками «А 1» работали специалисты «Хьюмен систем» Александр Гранин и Роман Горнов. Заказчик отмечает, что на все возникающие вопросы были даны квалифицированные и полные ответы. Было приятно работать с компетентными специалистами ООО «Хьюмен систем».
В целом о проекте представитель компании «А 1» отзывается положительно:
«Проект был организован на высоком профессиональном уровне. Мы довольны сотрудничеством с ООО «Хьюмен систем» и готовы рекомендовать нашим коллегам и партнерам и данный программный продукт, и компанию ООО «Хьюмен систем», как профессионального партнера в проекте автоматизации».
Благодарим нашего Заказчика за доверие и предоставленный опыт!
