Линии консультации «Хьюмен систем» по каждому из направлений 1С:Бухгалтерия, 1С:ЗУП, 1С:УТ являются узкоспециализированными и представляют собой обособленные группы с отдельными выделенными номерами телефонов и специалистами, имеющими опыт, навыки и глубокие знания по своему программному продукту 1С.
Линия консультаций по 1С:Бухгалтерии - конфигурация «Моя бухгалтерия»
Тел.: +375 17 220 40 35 (бесплатная)
Время работы - рабочие дни с 9:15 до 17:45
Короткий номер 7141 для абонентов МТС и А1 (Velcom) (платная)
Время работы - рабочие дни с 9:00 до 18:00.
Стоимость - услуги для абонентов МТС - 1 рубль 04 копейки за минуту (с учетом НДС), для абонентов А1 (Velcom) - 1 рубль за минуту (с учетом НДС).
Линия консультаций по 1С:Зарплате - конфигурация «Моя зарплата»
Тел. +375 17 220 40 37 (бесплатная)
Время работы - рабочие дни с 9:15 до 17:45
Линия консультаций по 1С «Управление торговлей»
Тел. +375 17 220 40 36 (бесплатная)
Время работы – рабочие дни с 9:15 до 13:15
Для улучшения качества работы Линии консультаций по 1с и решения спорных, конфликтных ситуаций ведется запись каждого разговора. Каждый звонок, поступивший на Линию консультаций, фиксируется консультантом с обязательным указанием названия организации и кратким описанием поступившего вопроса. Таким образом, дежурный специалист, просмотрев историю обращений, окажется в курсе проблем позвонившего пользователя.
Внимание! Услуги Линии консультации не предоставляются клиентам, не имеющим действующей подписки на ИТС и (или) действующего договора на обновление ПО, разработанного ООО «Хьюмен систем».
Обращаем Ваше внимание – подключиться к Вашей базе через удаленный доступ (программы TeamViewer не выше 10 версии или AmyAdmin) для анализа информационной базы или обучения могут только специалисты ПЛАТНОЙ линии консультаций по бухгалтерии.